9. Varautumis- ja jatkuvuussuunnitelma – yrityksesi turva poikkeustilanteissa
Kun arki ei suju suunnitellusti – miten huolehditaan tiedoista ja tietosuojasta?
Yrityksissä käsitellään päivittäin henkilötietoja ja muuta liiketoiminnan kannalta kriittistä tietoa.
Sähkökatkos, tietojärjestelmäongelma, sairastuminen, tietoturvaloukkaus tai muu häiriö voi katkaista normaalin toiminnan hetkessä.
Miten varmistetaan, että:
-
henkilötiedot pysyvät turvassa?
-
asiakkaiden asiat hoituvat häiriöistä huolimatta?
-
kaikki tietävät mitä tehdä – ja kuka tekee?
Mikä on varautumis- ja jatkuvuussuunnitelma?
GDPR edellyttää, että yrityksellä on kirjallinen suunnitelma poikkeustilanteiden varalle.
Tämä on osa osoitusvelvollisuutta: yrityksen on pystyttävä osoittamaan, että henkilötietojen käsittelyyn liittyvät riskit on tunnistettu ja niihin on varauduttu.
Easy GDPR Docs -palvelussa suunnitelma toteutetaan yhtenä asiakirjana, jossa yhdistyvät:
-
Varautuminen – miten toimitaan, kun arki ei suju normaalisti
-
Jatkuvuus – miten toiminta jatkuu häiriötilanteissa
-
Toipuminen – miten palataan takaisin normaaliin
📄 Yksi asiakirja, joka auttaa toimimaan oikein, jatkamaan häiriöistä huolimatta ja osoittamaan riskienhallinnan käytännössä.
Mihin varautumis- ja jatkuvuussuunnitelmaa tarvitaan?
Tämän asiakirjan avulla yritys osoittaa, että se on varautunut tilanteisiin, joissa jokin häiriö uhkaa toimintaa tai tietosuojaa, kuten:
-
-
Fyysiset kriisitilanteet – tulipalo, vesivahinko tai muu vakava häiriö
-
Tietoturvaloukkaukset tai vuodot – miten estetään vahingot ja toimitaan nopeasti?
-
Alihankkijoiden katkokset – mitä tehdään, jos palvelu keskeytyy?
-
Henkilöstön poissaolot – kuka hoitaa kenenkin tehtävät?
-
Sähkökatkot tai verkkohäiriöt – kun järjestelmät eivät toimi
Tietojärjestelmäongelmat – kun asiakastietoihin ei pääse käsiksi
Tietosuoja ja tietoturva korostuvat kriisitilanteissa:
📌 henkilötietoja on suojattava myös poikkeusoloissa
📌 toiminnan on jatkuttava tavalla, joka ei vaaranna tietosuojaa
📌 vastuuhenkilöiden on tiedettävä tehtävänsä
Mitä hyötyä siitä on?
- Mahdollistaa toiminnan jatkumisen ilman arvailua
-
Tukee henkilöstöä toimimaan oikein painetilanteessa
-
Vähentää tietoturvaloukkausten riskiä
-
Suojaa henkilötietoja myös poikkeustilanteissa
Osoittaa, että yritys on varautunut
Mitä seuraa, jos tämä suunnitelma puuttuu?
Yritykselläsi on riski hallinnollisiin seuraamuksiin (GDPR-rikkomus)
-
Rekisteröidyt eivät saa lain edellyttämää suojaa henkilötiedoilleen
-
Yrityksen uskottavuus voi kärsiä – etenkin kilpailutuksissa ja auditoinneissa
-
Tietoturvaloukkauksen tai muun häiriön sattuessa et pysty osoittamaan, että yrityksesi oli varautunut tilanteeseen
Ilman asianmukaista varautumis- ja jatkuvuussuunnitelmaa:
Miten varautumis- ja jatkuvuussuunnitelma hoidetaan Easy GDPR Docs -palvelussa?
Saat selkeän, valmiiksi laaditun asiakirjan, jossa on:
riskiarvio ja varautumissuunnitelma
jatkuvuuden varmistamiseen liittyvät käytännöt
toipumisen toimintamallit
ohjeistus vastuista, yhteydenpidosta ja aikatauluista
Asiakirja sisältää juuri sinun yrityksesi tilanteeseen sopivat käytännöt ja vastuunjaot.
Linkit ja lisätieto
📎 Tietosuojavaltuutetun ohjeet varautumisesta (tietosuoja.fi)
📎 [Osoitusvelvollisuus – mitä se tarkoittaa?]
📎 [Tietoturvasuunnitelma – kivijalka, joka osoittaa, että yrityksesi toimii oikein]